SMG SM 131 Study Guide - Midterm Guide: Strategic Management, Animal Welfare, Tuff

• School: Boston University
• Department: School of Management
• Course: SMG SM 131
• Professor: Meier

Document Summary

Task time : time (cid:409)e(cid:408)ui(cid:409)ed to (cid:272)omplete a task. C(cid:468)(cid:272)le time : time (cid:271)et(cid:462)een (cid:272)ompletion o(cid:310) su(cid:272)(cid:272)essi(cid:461)e units o(cid:409) jo(cid:271)s, o(cid:409) the (cid:409)ate at (cid:462)hi(cid:272)h a p(cid:409)o(cid:272)ess (cid:272)ompletes jo(cid:271)s (cid:614)(cid:310)inish to (cid:310)inish(cid:615) Capa(cid:272)it(cid:468) : p(cid:409)o(cid:272)ess"s a(cid:271)ilit(cid:468) to (cid:272)omplete units o(cid:310) (cid:462)o(cid:409)k pe(cid:409) unit o(cid:310) time. Queue time : time spent (cid:462)aitin(cid:311) (cid:462)he(cid:409)e no (cid:461)alue is added. Th(cid:409)ou(cid:311)hput time : time (cid:409)e(cid:408)ui(cid:409)ed (cid:310)o(cid:409) a jo(cid:271) to (cid:311)o (cid:310)(cid:409)om sta(cid:409)t to (cid:310)inish. Whi(cid:272)he(cid:461)e(cid:409) task in a p(cid:409)o(cid:272)ess takes the lon(cid:311)est time (cid:614)aka hi(cid:311)hest (cid:272)(cid:468)(cid:272)le time(cid:615) Capa(cid:272)it(cid:468) utilization : pe(cid:409)(cid:272)enta(cid:311)e o(cid:310) (cid:272)apa(cid:272)it(cid:468) that is (cid:271)ein(cid:311) used. As hi(cid:311)h as (cid:468)ou (cid:272)an make it (cid:614)(cid:528)(cid:527)(cid:527)% is the limit(cid:615) (cid:462)ithout sa(cid:272)(cid:409)i(cid:310)i(cid:272)in(cid:311) (cid:272)ustome(cid:409) (cid:409)e(cid:408)ui(cid:409)ements like (cid:408)ualit(cid:468), (cid:310)ast and o(cid:409) (cid:409)elia(cid:271)le deli(cid:461)e(cid:409)(cid:468), o(cid:409) (cid:272)ustomization. Capa(cid:272)it(cid:468) utilization is an e(cid:310)(cid:310)i(cid:272)ien(cid:272)(cid:468) measu(cid:409)e that (cid:409)elates di(cid:409)e(cid:272)tl(cid:468) to (cid:272)ost and in(cid:461)e(cid:409)sel(cid:468) to (cid:272)ustome(cid:409) se(cid:409)(cid:461)i(cid:272)e. Queue times (cid:409)ise e(cid:467)ponentiall(cid:468) as (cid:272)apa(cid:272)it(cid:468) utilization passes (cid:535)(cid:527)% and app(cid:409)oa(cid:272)hes (cid:528)(cid:527)(cid:527)% Se(cid:409)(cid:461)i(cid:272)e and (cid:311)ood (cid:614)mo(cid:409)e (cid:311)ood than se(cid:409)(cid:461)i(cid:272)e(cid:615): iphone.