MB105 Chapter Notes - Chapter 11: Lillian Moller Gilbreth, Hawthorne Effect, Scientific Management

• School: WLU
• Department: Business Technology Management
• Course: MB105
• Professor: Josephine Mc Murray

Document Summary

Happ(cid:455) (cid:449)o(cid:396)ke(cid:396)s lead to happ(cid:455) (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396)s, a(cid:374)d happ(cid:455) (cid:272)usto(cid:373)e(cid:396)s lead to su(cid:272)(cid:272)essful (cid:271)usi(cid:374)ess. The (cid:272)osts asso(cid:272)iated (cid:449)ith losi(cid:374)g a(cid:374) e(cid:373)plo(cid:455)ee (cid:448)a(cid:396)(cid:455). E(cid:454)t(cid:396)i(cid:374)si(cid:272) (cid:396)e(cid:449)a(cid:396)d: so(cid:373)ethi(cid:374)g gi(cid:448)e(cid:374) to (cid:455)ou (cid:271)(cid:455) so(cid:373)eo(cid:374)e else as (cid:396)e(cid:272)og(cid:374)itio(cid:374) fo(cid:396) I(cid:374)t(cid:396)i(cid:374)si(cid:272) (cid:396)e(cid:449)a(cid:396)d: the good feeli(cid:374)g (cid:455)ou ha(cid:448)e (cid:449)he(cid:374) (cid:455)ou ha(cid:448)e do(cid:374)e a jo(cid:271) (cid:449)ell good (cid:449)o(cid:396)k; e(cid:454)t(cid:396)i(cid:374)si(cid:272) (cid:396)e(cid:449)a(cid:396)ds i(cid:374)(cid:272)lude pa(cid:455) i(cid:374)(cid:272)(cid:396)ease, p(cid:396)aise, a(cid:374)d p(cid:396)o(cid:373)otio(cid:374)s. L(cid:1004)(cid:1005) e(cid:454)plai(cid:374) ta(cid:455)lo(cid:396)"s theo(cid:396)(cid:455) of s(cid:272)ie(cid:374)tifi(cid:272) (cid:373)a(cid:374)age(cid:373)e(cid:374)t, a(cid:374)d des(cid:272)(cid:396)i(cid:271)e the ha(cid:449)tho(cid:396)(cid:374)e studies a(cid:374)d thei(cid:396) sig(cid:374)ifi(cid:272)a(cid:374)(cid:272)e to (cid:373)a(cid:374)age(cid:373)e(cid:374)t. (cid:272)ie(cid:374)tifi(cid:272) (cid:373)a(cid:374)age(cid:373)e(cid:374)t: stud(cid:455)i(cid:374)g (cid:449)o(cid:396)ke(cid:396)s to fi(cid:374)d the (cid:373)ost effi(cid:272)ie(cid:374)t (cid:449)a(cid:455)s of doi(cid:374)g thi(cid:374)gs a(cid:374)d the(cid:374) tea(cid:272)hi(cid:374)g people those te(cid:272)h(cid:374)i(cid:395)ues. (cid:1007) ele(cid:373)e(cid:374)ts (cid:449)e(cid:396)e (cid:271)asi(cid:272) to ta(cid:455)lo(cid:396)"s app(cid:396)oa(cid:272)h: ti(cid:373)e, (cid:373)ethods, a(cid:374)d (cid:396)ules of (cid:449)o(cid:396)k. F(cid:396)ede(cid:396)i(cid:272)k ta(cid:455)lo(cid:396) (cid:449)(cid:396)itte(cid:374) the p(cid:396)i(cid:374)(cid:272)iple of (cid:272)ie(cid:374)tifi(cid:272) a(cid:374)d pu(cid:271)lished i(cid:374) (cid:1005)(cid:1013)(cid:1005)(cid:1005), (cid:862)fathe(cid:396) of s(cid:272)ie(cid:374)tifi(cid:272) (cid:373)a(cid:374)age(cid:373)e(cid:374)t(cid:863). Ta(cid:455)lo(cid:396)"s goal (cid:449)as to i(cid:374)(cid:272)(cid:396)ease (cid:449)o(cid:396)ke(cid:396) p(cid:396)odu(cid:272)ti(cid:448)it(cid:455) to (cid:271)e(cid:374)efit (cid:271)oth the fi(cid:396)(cid:373) a(cid:374)d the (cid:449)o(cid:396)ke(cid:396). It is the (cid:373)ost effi(cid:272)ie(cid:374)t (cid:449)a(cid:455)s to do thi(cid:374)gs, dete(cid:396)(cid:373)i(cid:374)e the o(cid:374)e (cid:862)(cid:271)est (cid:449)a(cid:455)(cid:863) to pe(cid:396)fo(cid:396)(cid:373) ea(cid:272)h task.