ADM 2720 Lecture 5: CHAPITRE 5
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Chapitre 5 : le recherche en marketing et les systemes. Recherche en mark ting : recueillir, a enregistrer, a analyser et a interpr ter des donn es qui pourraient aider les d cideur strat gique. Processus de recherche en marketing: definition du probleme et des objectifs, elaboration du design de recherche, collecte des donnees, analyse des donnees, presentations des resultats. Recherche exploratoire (teniques projectives, observation, entrevues indi/groups, medias sociaux) Processus de recherche en marketing: definition du probleme et des objectifs de la recheche. Si le definition est incorrect le solution va etre inadequate: elaboration du design de recherche, collecte des donnees, analyse des donnees, presentation des resultats, elaboration du design de recherche. Types de donn es besoins et comment les obtenir. Donn es secondaires: existe d j avant le projet de recherche. Donn es souscrites: accessibles moyennant des frais et vendues par les entreprise.