Class Notes (838,343)
Canada (510,861)
Communication (1,829)
CMN1148 (168)
Lecture 3

Lecture 3 .docx

6 Pages
68 Views
Unlock Document

Department
Communication
Course
CMN1148
Professor
Rumaisa Shaukat
Semester
Fall

Description
CMN 1148:Lecture 3 Sept 26  2011h Cultural Approaches Txtbook: Chapter 5   Prescriptive View of Culture:   Deal and Kennedy’s “Strong Cultures”  Assumptions: Business success can be enhanced through the development of a strong culture D&K identified 4 components of a strong culture: Values:   are the beliefs and visions that members hold for an organization. Heroes:   are the individuals who come to exemplify an organizations values. These heroes become  known through the stories and myths of an organization.  Rites and rituals:  are the ceremonies through which an organization celebrates its values. For example  a company picnic or an awards banquet.  Cultural Network:   is the communications system through which cultural values are instituted and  reinforced. Peters and Waterman’s “Excellent cultures” a bias for action : excellent organizations react quickly and do not spend time planning and analyzing  close relations to the customer : excellent organizations gear decisions and actions to the needs of  customers.  autonomy and entrepreneurship : excellent organizations encourage employees to take risks in the  development of new ideas.  productivity though people: excellent organizations encourage positive and respectful relationships among  management and employees hands­on, value driven: excellent organizations have employees and managers who share the same core  value of productivity and performance.  stick to the knitting : excellent organizations stay focused on what they do best and avoid radical  diversification.  simple forms, lean staff: excellent organizations avoid complex structures and divisions of labour.  simultaneous loose­tight properties: excellent organization exhibit both unity or purpose and diversity  necessary for innovation.  Alternative approaches to culture:   Organizational Cultures are Complicated:   Values, beliefs, metaphors, stories, communication rules, hallway talk  Organizational cultures are Emergent:  Cultures are socially created. Cultural performances are interactional in that they require the participation of  the multiple organizational members.  Organizational Cultures are not Unitary: It is impossible to characterize an organization as having a single culture. Rather, most scholars agree that  organizations are characterized by a multitude of subcultures.  Organizational Cultures are often Ambiguous:  There is not always a clear picture of the organizations culture or even its subcultures This approach  discusses that culture is fragmented.  Scheins Model of culture­ the onion model:  According to Shein[1992], Culture is… “ a pattern of shared basic assumptions that the group learned as it solved its problems of external  adaptation and internal integration, that has worked well enough to be considered valid and therefore to be  taught to new members as the correct way to perceive, think and feel in relation to those problems.” Schein  is a management scholar and consultant interested in the role of leaders in the development and  maintenance of
More Less

Related notes for CMN1148

Log In


OR

Join OneClass

Access over 10 million pages of study
documents for 1.3 million courses.

Sign up

Join to view


OR

By registering, I agree to the Terms and Privacy Policies
Already have an account?
Just a few more details

So we can recommend you notes for your school.

Reset Password

Please enter below the email address you registered with and we will send you a link to reset your password.

Add your courses

Get notes from the top students in your class.


Submit