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JFA.QUESTIONS TEST CH.s 1 et 4.docx

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Department
Administration
Course
ADM2720
Professor
All Professors
Semester
Winter

Description
QUESTIONS TEST CHs 1 et 45X3 POINTSH20131Comment peuton dfinir le marketing2Quel est la finalit recherche dans lasatisfaction des besoinsdu consommateur3Le marketing mix produit prix distribution et communication correspond aux moyens daction mis en uvre par une entreprise pour rpondre aux besoins attentes et dsirs de son ou ses marchs ciblesToutefois ces variables contrlables ne garantissent pas forcment un marketing efficacePourquoi Et dans quel but4Expliquez la notion devaleur client 5Expliquez la notion des cinq principes fondamentaux quatremoyens par lesquelsle Marketingcre de la valeur6Nommez 7Quelles tches reviennent au service de marketing8Quelle est la fonction du service marketing9Expliquez le lien entre la valeur perue par le client et la satisfaction de celuici10La satisfaction du consommateur se manifeste lorsque lentreprise gale ou dpasse ses attentes soit lorsque les cots sont infrieurs aux avantages
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