Study Guides (248,368)
United States (123,354)
Boston College (3,492)
COMM 1040 (17)
All (12)

Interpersonal Communication Notes [COMPLETE]: Part 2 - I got a 90% in the course!

13 Pages
107 Views
Unlock Document

Department
Communication
Course
COMM 1040
Professor
All Professors
Semester
Fall

Description
Chapter 6: Nonverbal Communication 03/07/2012 Nonverbal communication:  communication without words, the message you send is in some way  received by one or more other people Section 1: Channels of Nonverbal Communication Body Communication Two components: gestures you make with your body and your body’s appearance Body Gestures Kinesics:  the study of communication through body movement Five types of kinesics: Emblems:  substitutes for words, body movements that have rather specific verbal translations, they  change as culture changes. Ex: peace sign, come here Illustrators:accompany and literally illustrate verbal messages, advantage is they increase your ability to  remember, more universal than emblems. Ex: moving head up when you say “lets go up” Affect displays:  the movements of the face that convey emotional meaning, may be unintentional or  intentional Regulators:  monitor, maintain, or control the speaking of another individual, they are culture bound Communicate what you expect or want speakers to do as they’re talking, speakers often receive these  nonverbal signals without being consciously aware of them Depending on their degree of sensitivity, speakers modify their speaking behavior in accordance with these  regulators Adaptors:  satisfy some need and usually occur without conscious awareness, they are unintentional  movements that usually go unnoticed Self adaptors : satisfy a physical need, generally serving to make you more comfortable, in public they  occur abbreviated Alter adaptors:  body movements you make in response to your current interactions, ex crossing arms Object adaptors : body movements you make that involve your manipulation of some object, usually  signs of negative feelings Body Appearance Body communications even without movement Assessments of your power, your attractiveness, and your suitability as a friend or romantic partner are  often made on the basis of your body appearance Height is significant in a variety of situations Attractive people have the advantage in just about every activity Facial Communication Throughout your interpersonal interactions, your face communicates, especially signaling your emotions Facial movements alone seem to communicate the degree of pleasantness, agreement, and sympathy a  person feels  Facial movements may communicate at least these emotions: happiness, surprise, fear, sadness, disgust,  contempt, and interest, also maybe bewilderment and determination Women and girls are more accurate judges o facial emotional expression than men and boys You may interpret the same facial expression differently depending on the context in which it occurs Women perceive men who are smiled at by other women as being more attractive than men who are not  smiled at, men are the opposite Facial management Facial management techniques:  enable you to communicate your feelings to achieve the effect you  want Intensify Deintesify Neutralize Mask Simulate Help you display emotions in socially acceptable ways Facial feedback Facial feedback hypothesis:  your facial expressions influence your physiological arousal Facial expressions can produce or heighten feelings of sadness, fear, disgust, and anger Facial expressions can influence some feelings but not all Eye Communication Occulesis : the study of messages communicated by the eyes, which vary depending on the duration,  direction, and quality of the eye behavior In every culture there are strict, though unstated, rules for the proper duration for eye contact Generally, in communicating with another person, you will glance alternatively at the other person’s face,  then away, then again at the face The quality of the gaze, how wide or narrow your eyes get during interaction, also communicates meaning,  especially interest level and such emotions as surprise, fear, and disgust Eye contact Use for several functions: to monitor feedback (you try to read their feedback and based on this adjust what  you say), to secure attention, to regulate the conversation, to signal the nature of the relationship, to signal  status (used often to signal status and aggression), to compensate for physical distance Eye avoidance Civil inattention : When you avoid eye contact or avert your glance, you allow others to maintain their  privacy eye avoidance can signal a lack of interest Pupil dilation Pupilometrics: dilated pupils are judged more attractive than constricted ones Both pupil dilation and people’s reactions to changes in the pupil size of others seem to function below the  level of conscious awareness Pupil size also reveals your interest and level of emotional arousal Touch Communication Tactile communication/haptics : communication by touch, most primitive form of communication Touch varies with relationship stage The meanings of touch Positive emotions may be communicated by touch, mainly between intimates or others who have a  relatively close relationship Most important positive emotions are support , appreciation, inclusion, sexual interest or intent, and  affection Touch can facilitate self disclosure Touch often communicates playfulness, either affectionately or aggressively Playful touches lighten an interaction Touch also may control the behaviors, attitudes, or feeling of the other person To ask for compliance May communicate status and dominance Touch is culturally sensitive Ritualistic touching centers on greetings and departures Task related touching (ex helping someone out of a car) is associated with the performance of a function Task related touching seems to generally be regarded as positive Touching can get you into trouble­ may send the wrong signals Touch avoidance Touch avoidance:  tendency to avoid touch from certain people or in certain circumstances  Touch avoidance is positively related to communication apprehension, or fear or anxiety about  communicating: people who fear oral communication also score high on touch avoidance Touch avoidance is high among those who self disclose little As we get older we are touched less by members of the opposite sex and this decreases frequency of  touching may lead us to avoid touching Males score higher than females on same­sex touch avoidance Paralanguage Paralanguage:  the vocal but nonverbal dimension of speech Has to do with manner in which you say something rather than with what you say Significant differences in meaning are easily communicated, depending on where the stress is placed Along with stress,rate and volume  are important Paralanguage also includes the vocalizations we make when laughing, yelling, moaning, whining, and  belching, vocal segregates (uh­huh, shh), and  pitch  (highness/lowness of voice) People perception When listening to people, we form an impression based on their paralanguage as to what kind of people  they are Physical impressions are made about things like body type, age Personality impressions, ex they are shy or aggressive Evaluative impressions, ex they are good people, they have an evil laugh Listeners can accurately judge socioeconomic status Listeners seem to have stereotyped ideas about the way vocal characteristics and personality  characteristics are related, and they use these stereotypes in their judgments Persuasion Speech rate is related to persuasiveness In one way communication situations, persons who talk fast are more persuasive and are evaluated more  highly than those who talk at or below normal speeds Whether or not rapid speech rate is more persuasive depends on whether the speaker is speaking for or  against your existing position The rapid speaker who speaks against your existing attitudes is generally more effective than the speaker  who speaks at a normal rate The rapid speaker who speaks in favor of your existing attitudes is actually less effective than the speaker  who speaks at a normal rate With the speaker speaking against your attitudes, the rapidity of the speech doesn’t give you the time you  need to think of counterarguments to rebut the speaker’s position  Silence Your silence communicates just as intensely as anything you verbalize The functions  of silence Allows speaker time to think Can be used to hurt others As a response to personal anxiety, shyness, or threats Prevent communication of certain messages Communicate emotional responses Achieve specific effects When you simply have nothing to say The spiral of silence Spiral of silence theory:  you’re more likely to voice agreement than disagreement, when a  controversial issue arises, you estimate the opinions of others and figure out which views are popular and  which are not You also estimate the rewards and punishments you’d likely get from expression popular/unpopular  positions General you’re more likely to voice your opinions when you agree with the majority than when you disagree,  this effect is stronger for minority group members Spatial Messages and Territoriality Proxemics:  spatial communication Proxemics distances Intimate distance:  0­18 inches, actual words play a minor role Personal distance:  18 inches to 4 feet, allows you to stay protected and untouched Social distance : ranging from 4­12 feet, you lose the visual detail you had at the personal distance,  conduct impersonal business or interact at a social gathering Public distance : 12­25 feet, person seems protected by space, you see others not a separate individuals  but as part of the whole setting Specific distance you maintain depends on a wide variety of factors, most significant factors are gender,  age, personality Theories about Space Protection theory : you establish a buffer zone around yourself as protection against unwanted touching  or attack, when you feel you may be attacked your buffer zone increases, when you feel secure and  protected your buffer zone becomes smaller Equilibrium theory : intimacy and interpersonal distance vary together: the greater the intimacy, the  closer the distance, the lower the intimacy, the greater the distance Sometimes your interpersonal distance does not accurately reflect your level of intimacy though, and when  this happens your make adjustments Expectancy violations theory : explains what happens when you increase or decrease the distance  between yourself and another in interpersonal interaction: if you violate the expected difference to a great  extent, then the relationship itself comes into focus If the other person perceives you positively (you are high status or attractive) then you’ll be perceieved even  more positively if you violate the norm If you’re perceive negatively and you violate the norm, you’ll be perceived even more negatively Territoriality Territoriality:the possessive reaction to an area or particular objects Primary territories : areas you call your own/ your exclusive preserve ex. Home, office Secondary territories
More Less

Related notes for COMM 1040

Log In


OR

Join OneClass

Access over 10 million pages of study
documents for 1.3 million courses.

Sign up

Join to view


OR

By registering, I agree to the Terms and Privacy Policies
Already have an account?
Just a few more details

So we can recommend you notes for your school.

Reset Password

Please enter below the email address you registered with and we will send you a link to reset your password.

Add your courses

Get notes from the top students in your class.


Submit