Textbook Notes (362,789)
Canada (158,053)
ITM 102 (293)
Chapter 7

Chapter 7 textbook notes.docx

8 Pages
Unlock Document

Ryerson University
Information Technology Management
ITM 102

Chapter 7: Databases and Data warehouses – textbook notes 7.1 Databases ­ data: raw facts ­ information: data converted into meaningful information  ORGANIZATIONAL DATA  AND  INFORMATION   ­ granularity: refers to the extent of detail within the data and information (fine and  detailed vs coarse and abstract) o organizations might find their suppliers are sending data and information  in different formats and granularities at different levels o data and information can differ in level, format and granularity  levels: individual, department, enterprise  formats: document, presentation, spreadsheet, database  granularities: detail (fine), summary, aggregate (coarse) ­ Characteristics that help determine the value of data and information o Type (transactional and analytical)  Transactional data:  • Encompasses all of the data contained within a single  business process or unit of work • Its primary purpose is to support performing daily  operational tasks  Analytical information: • Encompasses all organizational information • Primary purpose is to support higher level analysis work o Timeliness  Different business decisions have different need for time  Real­time data: immediate, up to date data  Real­time information: immediate up to date information  Real­time system: provides real­time transactional data and/or real­ time analytical information in response to query requests • Ex: 911 centers, stock traders and bank need real­time data  Biggest downfall = continual change • Managers meeting up at end of day to discuss, the data they  each have may be different because they all gathered their  data at a different point during the day.  o Quality  We must consider the quality of the data itself as well as how we  deliver that high quality data to the right person at the right time  5 characteristics common to high­quality data and information: • accuracy – all names spelled correctly? • Completeness – are any values missing? • Consistency­ does aggregate/summary info agree with  detailed info? • Uniqueness – are there any duplicate customers? • Timeliness­ is the information current  Sources of low­quality data and information • Customers intentionally entering false info • Data or information from different systems have different  formats • Employees entering abbreviated data by accident • Third party contains inconsistencies, inaccuracies, errors  Cost of poor data and information • Inability to accurately track customers • Cannot identify the company’s most valuable customers • Inability to identify selling opportunities and wasted  revenue from marketing to non­existent customers and non­ deliverable mail • Difficulty tracking revenue because of inaccurate invoices • Inability to build strong relationship with customers  TORING TRANSACTIONAL  DATA  ­ Computer program used to manage and query a database = DBMS (Database  management system) ­ Database: o Collection of records o Schema: description of the type of raw facts held in that database  Describes the objects that are represented and relationships among  them  Different ways to organizing a schema aka different ways of  modeling the database structure = database model o Database model:  Most common is = relational model (represents all data in the form  of multiple related tables each consisting of rows and columns.  Represents relationships using values common to more than one  table)  Hierarchical model • Data organized into a tree. 1 parent many children  Network model • Data forming a lattice structure. Many parents many  children  RELATIONAL  DATABASE  FUNDAMENTALS   ­ database: maintains data about various types of objects, events, people, places ­ logically related two­dimensional tables entities, entity classes and attributes ­ primary concepts of relational database models: o entity  person, place, thing, transaction, or event about which data is  stored o entity class aka a table  collection of similar entities o attributes aka the fields and columns of a table  characteristics/properties of an entity class keys and relationships ­ developers must define what is the primary key and what is the foreign key ­ primary key: field or group of fields that uniquely identifies a given entity in a  table o ex: in the customer table, customer id is the primary key ­ foreign key: something that appears as a primary key in on table but appears as a  heading in another table.   RELATIONAL  D ATABASE  A DVANTAGES   ­ databases offer many advantages o increased flexibility  physical view  logical view • can have 1 physical view, with different logical views  depending on the user o increased scalability and performance  scalability: how well a system can adapt to increased demands  performance: how quickly a system performs a certain process of  transaction o reduced data redundancy  data redundancy: repeats and duplications of data o increased data integrity (quality)  integrity constraints: rules that help ensure the quality of data • relational integrity constraints o rules that enforce basic and fundamental data  constraints o ex: ordering zero pounds of material from a supplier • business­critical integrity constraints o enforce business rules vital to an organization’s  success and often require more insight and  knowledge than relational o ex: no product returns after 15 days o increased data security  security features include: passwords, access level and access  control • access level: who has access • access control: what type of access they have DATABASE  MANAGEMENT  SYSTEMS   ­ DMBS is a software through which users and application programs interact with a  database ­ two primary ways users can interact: o
More Less

Related notes for ITM 102

Log In


Don't have an account?

Join OneClass

Access over 10 million pages of study
documents for 1.3 million courses.

Sign up

Join to view


By registering, I agree to the Terms and Privacy Policies
Already have an account?
Just a few more details

So we can recommend you notes for your school.

Reset Password

Please enter below the email address you registered with and we will send you a link to reset your password.

Add your courses

Get notes from the top students in your class.