Textbook Notes (368,794)
Canada (162,165)
Marketing (884)
MKT 100 (488)
Chapter 3

Chapter 3

3 Pages
92 Views
Unlock Document

Department
Marketing
Course
MKT 100
Professor
Marla Spergel
Semester
Winter

Description
Chapter Three: Analyzing the Marketing Environment A Marketing Environment Analysis Framework ­ marketers who understand and manage the changes in their marketing environments are  able to adapt their products and service offerings to meet new challenges and  opportunities  ­ consumer may be influenced by the firms microenvironment (company, competition,  corporate partners) ­ the firm and therefore consumers indirectly are influenced by the macro environment  which includes influences such as culture, demographics, social, technological, economic  and political/legal factors ­ one of the goals of value­based marketing is to provide greater value to consumers than  competitors offer. To do this the marketing firm has to look at the entire business process  from a consumer’s point of view ­ the marketing firm also monitors their macro environment to determine how such  factors influence consumers and how they should respond to them. Ex/ pharmaceutical  companies are making and marketing drugs for lower cholesterol, improve sexual  performance and slow aging to the baby boomers. Microenvironmental Factors Company Capabilities • companies like to target their consumers need. To do so they can use the SWOT  analysis to categorize an opportunity as either attractive or unattractive and if it  appears attractive, to assess it relative to the firms existing competencies Competition • greater competition means that consumer have more variety of where and what  they can buy • firms use competitive intelligence (CI) to collect and synthesize information  about their position with respect to their rivals. This enables companies to  anticipate changes in the marketplace rather than merely react to them • strategies to gather CI: (1)check merchandise, (2)review public materials,  (3)interview customers, partners, suppliers or former employees, (4)analyzing a  rival’s marketing tactics Corporate Partners • many companies have partners. There are only a few firms who operate in  isolation Macroenvironmental Factors ­ marketers must understand the Macroenvironmental factors that operate in the  external environment, namely, the culture, demographics, social, technological, economic  and political/legal environment Culture • culture is the shared meaning, belief, morals, values, and customs of a group of  people • country culture entails easy­to­spot visible nuances that are particular to a  country, such as dress, symbols, ceremonies, language, colors and food  preferences, and more subtle aspects which are trickier to identify • regional subcultures­ the region in which people live in a particular country  affects the way they react to different cultural rituals. Ex/ a resident of Quebec is  25% less likely to buy a hot prepared meal or reheatable meal than a resident of  Ontario. Another example is that in British Columbia you can order a pop for  dinner, but in Quebec you’d better order a soft drink. Demographics • demographics indicate the characteristics of human populations and segments  especially those used to identify consumer markets , such as age, gender, income,  race, ethnicity, and education. • Demographics thus provide an easily understood ‘snapshot’ of the typical  consumer in a specific target market • Generational Cohorts are a group of people of the same generation­ typically  have similar purchase behaviors because they have shared experiences and are in  the same stage of life • Tweens are not yet teenagers but they aren’t young children either (ages 9­12)  they are in beTWEEN…haha get it? J Tweens spend their money mainly on food  and drinks, electronics and clothing. • Generation Y also called millennials, or the ‘echo boom’. Generational cohort of  people between the ages of 13 and 32, the biggest cohort since the original  postwar baby boom (20%) Gen Y puts a strong emphasis on balancing work and  life; these young adults want a good job, but they also want to live in a location  that supports their lifestyle • Generation X are people between the ages of 36 and 47. Take up 15% of
More Less

Related notes for MKT 100

Log In


OR

Join OneClass

Access over 10 million pages of study
documents for 1.3 million courses.

Sign up

Join to view


OR

By registering, I agree to the Terms and Privacy Policies
Already have an account?
Just a few more details

So we can recommend you notes for your school.

Reset Password

Please enter below the email address you registered with and we will send you a link to reset your password.

Add your courses

Get notes from the top students in your class.


Submit