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PSYCH 3CC3 (101)
Lecture 3

Lecture 3 (January 10).docx

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Department
Psychology
Course
PSYCH 3CC3
Professor
Richard B Day
Semester
Winter

Description
Lecture 3 (Thursday, January 10, 2013)  Interviewing and Interrogation  ­ Focusing exclusively on the involvement of forensic psychology in criminal cases rather than civil  cases  ­ Looking at each stage chronologically, so the very first stage that would appear would be the  interviewing and interrogations stage Interview Versus Interrogation ­ They are similar in a number of ways, but they differ Interview = designed to elicit information from witnesses and persons of interest ­ No implication of guilt  Example  ▯who, what, where, when, why, how ­ Purely information collecting, no assumptions made about the individual interviewed to the crime (no  assumption that the individual has guilty knowledge) Interrogation = involve persons thought to be perpetrators of crime ­ Guilty knowledge generally assumed ­ Usually the individual is suspected to be the perpetrator or the alibi  Why No Good Interviews on TV? 1. Police not trained in appropriate interview techniques ­ Most interviews conducted by police officers or lawyers do not follow the principles we know, so  they mess things up 2. Appropriate interview techniques seldom used in practice  ­ Even if they know them, they do not use them  ­ There is no relationship between the amount of training that you have had in good interviewing and  your tendency to use them  3. A very good interview is a boring thing to watch on television  ­ Even if the police were using the appropriate techniques while interviewing, they wouldn’t be  depicted in the media because they are boring  Good Interview Protocols 1 Lecture 3 (Thursday, January 10, 2013)  Effective interview = interview in which the interviewee provides a lot of good and useful information  about the incident/crime/etc. 1. Establish rapport with interviewee ­ The relationship between the interviewer and the interviewee is important in determining how well  the interview goes  ­ You want the interviewee to feel relaxed and comfortable and see the interviewer in a favourable  manner ­ The problem is that there are not an agreed upon set of techniques to achieve this rapport  ­ There is little agreement on how best to do this ­ They may vary with the personality of the interviewer, the personality of the interviewee, the  circumstances of things, etc.  ­ There are agreements, however, on what we are trying to accomplish in establishing rapport with the  interviewee a) Interviewee does most talking  ­ The interviewee is the expert in the interview because he/she has the information  ­ A good interview is similar to a good psychotherapy session because what psychotherapists and  counsellors have wanted interviewees to do since the beginning of time is to feel free to say anything  that came into their mind (no censorship, say everything no matter how trivial or important)  b) Interviewer conveys non­judgmental, non­coercive understanding and acceptance ­ The interviewer needs to be someone who is not going to judge or evaluate them  c) Interviewer created relaxed, informal feeling ­ You get the interviewee to relax ­ Can be compared to exam anxiety (don’t remember as well because of tenseness) ­ Need to make them feel comfortable in the setting they are in  2. Interviewee understands the ‘rules’ of the interview  ­ Instructions that you would give to an interviewee include a) Report everything  ­ Don’t hold back and just keep it going regardless of how much you think something is significant  b) Don’t guess or fabricate  ­ Just tell the interviewer what you know for sure c) Ask if question unclear 2 Lecture 3 (Thursday, January 10, 2013)  ­ Ask for clarification rather than misunderstanding the question and answering it  ­ There may be language barriers so in that case they should ask more questions d) Correct interviewer’s errors ­ Don’t let any misunderstandings by the interviewer go unchallenged or unchecked e) Use comfortable language ­ Use any language you like (i.e. swearing, informal allowed)  ­ Just talk about it as you would if you were talking to a friend  ­ The interviewer will also be able to get a better sense of how much they should elaborate their  questions with regards to the language skills of the interviewee  f) Repeated questions <> errors ­ One of the often things that happens in legal settings/forensic interviews is that the same  interviewer/multiple interviewers will ask the same question several times, but there is a tendency  among all of us (very strong in kids) to assume that if we are asked the same question more than once,  it was because our first answer was unacceptable  ­ A very specific instruction given to interviewees is that don’t assume that if we ask the same question  twice that it’s because we don’t accept your first answer, just assume that we are checking on things  3. Use open­ended questioning  Open­ended question = there is no specific question, you basically want the individual to tell you a  story  Example  ▯tell me what happened between the time you left your home and the time you arrived at your   destination   ­ This is one of the commonly violated protocols in both real interviews and televised and film  interviews  ­ Usually you see close­ended questions, which isn’t the most effective  ­ Some of the benefits of open­ended questions include a) Foster fuller memory retrieval  ­ Better and fuller recollection of events if we allow and use open­ended questions exclusively ­ People can take their time and organize their thoughts in any way they want  ­ Promotes better re
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