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Dalhousie University
MGMT 1000
Ed Leach

Leadership Leader: A person who can influence others and provide vision and strategy to the  organization Leadership: The process of influencing individuals or groups toward the achievement of  goals Trait Theories ­ Looks for characteristics that differentiates leaders from non­leaders ­ Impossible to identify a set of differentiating characteristics  ­ Later attempts ▯ identify traits consistent with leadershprocess not person ­ 7 traits  o Drive  Exhibit high effort levels  High desire for achievement, ambitious  Lots of energy, persistent  Show initiative  o Desire to lead  Desire to lead and influence others  Willingness to take responsibility o Honesty and Integrity  Build trusting relationships with each other and followers ▯ truthful  High consistency between word and deed o Self­confidence  Followers look to leaders for absence of self­doubt  Convince followers of rightness of goals and decisions o Intelligence  Need to gather, synthesize, interpret large amounts of information  Create visions, solve problems and make correct decisions o Job Relevant Knowledge  High degree of knowledge about the company, industry and  technology  In­depth knowledge= make well­informed decisions and to  understand implications of decisions o Extroversion ▯ Sociable  ­ Many of leadership characteristics fall under Big 5 Framework  ▯ extroversion,  agreeableness, conscientiousness, emotional stability and openness to experience ­ Traits are not enough to define a leader ▯ ignores interactions between leaders  and group members ­ Traits only make it more likely the will be good leaders Behavioural Theories University of Iowa Studies Autocratic style: The leader tends to centralize authority, dictate work methods, make  unilateral decisions and limit employee participation  Democratic Style: Leader tends to involve employees in decision making, delegate  authority, and encourage participation in deciding work methods and goals and use  feedback as an opportunity for coach employees Laissez­Faire: The leader tends to give the group complete freedom to make decisions  and complete work however seems fit ­ Research found democratic style contributed to both good quality and quantity  of work ­ Still inconsistent between autocratic and democratic performance results ­ When factoring in employee satisfaction ▯ democratic usually preferred ­ Dilemma between high performance and high satisfaction amongst followers Ohio State Studies ­ Picked two dimensions of leadership 1. Initiating Structure: The extent to which a leader defines his or her roles and the  roles of the group members in attaining goals a. Includes behaviours involved with attempts to organize work, work  relationships and goals 2. Consideration: The extent to which a leader has work relationships characterized  by mutual trust and respect for group members ideas and feelings a. Helps group members with personal problems b. Friendly and approachable  c. Treats all members equally High­High Leader: A leader high in both initiating structure and consideration  behaviours ­ Sometimes achieve high performance and satisfaction University of Michigan Studies ­ Similar to Ohio state ­ Found 2 dimensions ▯ employee oriented and production oriented o Employee oriented emphasizes interpersonal relationships o Production oriented emphasizes task aspects of the job ­ Employee oriented leaders got higher group productivity and satisfaction The Managerial Grid: A 2­dimensional grid of leadership behaviours concern for  people and production that results in 5 different leadership styles ­ Used these dimensions to evaluate use of these behaviours ▯ rank from a scale 1­9 ­ 5 styles named on diagram o Impoverished management (1,1), task management, middle of the road  management, country club management and team management (9,9) ­ 9,9 style made managers perform best ­ Grid offers no explanation as to what made a manager an effective leader ­ Only a framework conceptualizing leadership style Contingency Theories ­ Considered whether different situations needed different styles of leadership Fiedler Model: Proposes that effective group performance depended on the proper match  between a leader’s style and the degree to which the situation allowed the leader to  control and influence ­ Key points ▯ 1) Define those  leadership styles and different types of situations  and 2) Identify appropriate combination of style and situation ­ Key factor for leadership success was an individual’s basic leadership style, task  or relationship oriented ▯ it was  fixed  Least­ Preferred Co­Worker Questionnaire: A questionnaire that measured whether a  leader was task or relationship oriented ­ If leader scored LPC with high score then they were interested in personal  relationships with co­workers  ▯relationship oriented ­ If gave LPC a low score, showed desire for productivity  ▯task oriented ­ Fiedler assumed one’s leadership style was fixed 3 Key situational Factors ­ Leader­member relations: The degree of confidence, trust and respect employees  had for their leader, rated good or poor ­ Task Structure: The degree to which job assignments were formalized and  structures, rated high or low ­ Position Power: The degree of influence a leader had over activities such as  hiring, firing, discipline, promotions and salary increase, rated as strong or weak ­ Fiedler concluded that task oriented leaders performed better in very  unfavourable or very favourable situations ­ Relationship oriented performed better in moderately favourable situations ­ Since styles were fixed only two ways to improve effectiveness o Replace leader whose style better fits the situation  o Change situation to fit the leader ▯ restructure tasks Hersey and Blanchard’s Situational Leadership Theories Situational Leadership Theory: Focuses on follower’s readiness Readiness: People have the ability and willingness to accomplish a specific task ­ Uses Fiedler’s dimensions and consider each as high or low then creates four  leadership styles 1. Telling (high task, low relation) ▯ Leader defines roles and tells people what, how,   when, where to do tasks 2. Selling (high task, high relation) ▯ Leader provides both directive and supportive  behaviour  3. Participating (low task, high relation) ▯ The leader and followers share in  decision making; main role of leader is facilitating and communicating 4. Delegating (low task, low relation) ▯ Leader provides little direction or support Four Stages of Follower Readiness  ­ R1 ▯ People who are both  unable and unwilling to take responsibility for doing  something ▯ followers are not competent or confident ­ R2 ▯ People are  unable but willing to do the necessary job tasks ▯ followers are  motivated but lack appropriate skills ­ R3 ▯ People are  able but unwilling to do what the leader wants ▯ followers are  competent but do not want to do something ­ R4 ▯ People are  able and willing to do what is asked ­ SLT views the leader­follower relationship equivalent to the parent child  relationship ­ As followers reach higher levels of readiness, the leader responds by decreasing  control over activities and decreasing relationship behaviours ­ If followers are on R1 (unable and unwilling), leaders need to use telling style  and give clear and specific direction ­ IF followers are on R2 (unable and willing), leaders need to use selling style and  display high task orientation to compensate for follower’s lack of ability and  high relationship orientation to get followers to “buy into” the leader’s desires ­ If followers are on R3 (able and unwilling), leader needs to use participating style  to gain their support ­ If followers are on R4 (able and willing), leaders should use delegating style Path­Goal Theory: The leader’s job is to assist followers in attaining their goals and to  provide direction or support needed to ensure that their goals are compatible with those of  the group or organization ­ Effective leaders clarify the path to help their followers get from where they are to  the achievement of their work goals and make the journey along the path easier by  reducing road blocks and pitfalls Four Leadership Behaviours ­ Directive Leader: Leader lets subordinates know what’s expected of them,  schedules work to be done and gives specific guidance on how to accomplish  tasks ­ Supportive leader: The leader shows concern for the needs of followers and is  friendly ­ Participative leader: The leader consults with group 
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